Hingga untuk pengunjung mall yang ingin menikmati dan terlanjur memesan makanan harus terpaksa meninggalkan mall untuk dievakuasi oleh pihak keamanan dan staf Tunjungan Plaza.
Sampai saat ini pihak kepolisian dari Polrestabes Surabaya menutup jalan Embong Malang untuk kendaraan umum.
Baca Juga: Mal Tunjungan Plaza Surabaya Terbakar Hari Ini
Hal ini ini dikarenakan agar mobil dari petugas pemadam kebakaran bisa mendapat akses dalam menjinakkan si jago merah.
Untuk sementara jalur kendaraan umum dialihkan melalui jalan Gubernur Suryo oleh pihak Polrestabes Surabaya.***