LINGKAR MADURA - Video ibu-ibu bermobil Mercy kepergok mengambil cokelat di Alfamart menjadi viral di media sosial.
Dilansir dari Pikiran-Rakyat.com, kejadian bermula saat seorang ibu-ibu yang menaiki mobil Mercy ditahan oleh beberapa karyawan Alfamart dan meminta melihat isi dalam tasnya.
"Itu bu, iya coba saya lihat dulu mana," ucap salah seorang karyawan di dalam video tersebut.
"Ini ada, saya ambil," ujar ibu-ibu tersebut sambil menyerahkan beberapa cokelat kemasan.
Baca Juga: Mau Dibela Secara Gratis, Pegawai Alfamart Diminta Hubungi Hotman Paris
Setelah itu, si ibu-ibu berniat untuk menutup pintu mobil dan pergi dari lokasi, tetapi karyawan tersebut kembali menahan pintunya.
“Ngga mau lah, bayar dulu lah, gimana sih ngambil cokelat. Saya lihat bu!,” ujar karyawan perempuan menambahkan.
Akhirnya, ibu-ibu tersebut turun dari mobil Mercy putih dan masuk ke dalam Alfamart dan menuju kasir untuk membayar cokelat yang sudah ia ambil.
“Gini aja bu, kalau sudah ketahuan, makanya kita sama-sama baik juga,” ujar karyawan laki-laki.
Namun, video yang menjadi viral tersebut tampaknya membuat ibu-ibu yang diketahui bernama Mariana itu tak terima.
Ia kembali mendatangi Alfamart dengan membawa pengacara dan menuntut permintaan maaf dari karyawan Alfamart.
Baca Juga: CEK FAKTA: BPJS Kesehatan Bagikan Dana Bantuan 50 Juta Rupiah Via WhatsApp? Cek Fakta Lengkapnya!
Hal tersebut terungkap dari video yang diunggah oleh akun Twitter @zoelfick pada 14 Agustus 2022.
Terlihat Ibu Mariana yang didampingi oleh pengacaranya sedang mendengarkan permintaan maaf dari karyawan Alfamart.
"Saya karyawan alfamart ingin mengklarifikasi video yang tersebar di media sosial karena sudah ada kesalahpahaman diantara kita berdua dan telah merugikan ibu Mariana, dan saya memohon maaf kepada ibu Mariana karena atas video yang tersebar kemarin," tutur karyawan yang diketahui bernama Amelia dalam video tersebut.
Amelia menerangkan bahwa kejadian tersebut telah diselesaikan secara kekeluargaan.
Melalui pengacaranya, Mariana mengaku merasa dirugikan dengan beredarnya video dia tengah kepergok mengambil cokelat tersebut.
Akhirnya Alfamart pun buka suara terkait video viral karyawannya meminta maaf ke ibu-ibu yang diduga mencuri cokelat. Alfamart menyebut karyawannya itu diancam pasal UU ITE oleh wanita itu.
Baca Juga: Contoh Teks Puisi Kemerdekaan, Bisa Digunakan untuk Lomba 17 Agustus
"Terkait dengan pemberitaan seorang karyawan yang diancam UU ITE oleh seorang konsumen adalah benar, yang terjadi pada 13 Agustus 2022, jam 10.30 di Alfamart Sampora, Kampung Sampora RT 04, RW 02, Desa Sampora, Kecamatan Cisauk, Tangerang Selatan,” kata Manajemen Alfamart, dikutip dari Instagram @alfamart
“Karyawan kami menyaksikan kejadian konsumen yang telah mengambil barang tanpa membayar. Setelah dimintai pertanggungjawaban, konsumen baru membayar produk cokelat yang diambilnya. Dari investigasi karyawan pun menemukan produk lain yang diambil selain cokelat,” kata Alfamart menambahkan.
“Alfamart sangat menyayangkan adanya tindakan lanjutan sepihak dari konsumen dengan membawa pengacara yang membuat karyawan Alfamart tertekan,” ucap Alfamart.
Alfamart pun memastikan akan melakukan investigasi lebih lanjut terkait kasus pengutilan cokelat tersebut.
"Alfamart sedang melakukan investigasi internal lebih lanjut dan apabila diperlukan Alfamart akan mengambil langkah hukum selanjutnya," tutupnya.***